1. 구독 환불

• 구독 결제일로부터 7일 이내, 프리미엄 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
• 구독 기간 중 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제 주기 종료 시점까지 서비스를 정상 이용할 수 있습니다.
• 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.

2. 포인트 환불

• 충전된 포인트 중 미사용분에 한해 결제일로부터 7일 이내 환불 요청이 가능합니다.
• 이미 사용한 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.

3. 환불 방법

• 환불은 문의하기 페이지 또는 이메일(solodic26@google.com)을 통해 요청할 수 있습니다.
• 요청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.

4. 환불 수단

환불은 원래 결제 수단으로 진행됩니다. 결제 대행사(Paddle)를 통해 처리되며, 환불 금액이 계좌에 반영되기까지 카드사 사정에 따라 추가 시일이 소요될 수 있습니다.

5. 환불 제외 대상

• 무료 지급 포인트 (이벤트, 출석 체크 등)
• 이미 이용한 콘텐츠
• 결제일로부터 7일이 경과한 건

1. Subscription Refunds

• A full refund is available within 7 days of the subscription payment date, provided no premium content has been accessed.
• Subscriptions can be canceled at any time. Upon cancellation, service remains active until the end of the current billing cycle.
• Pro-rated refunds for remaining subscription periods are not provided.

2. Point Refunds

• Refund requests for unused purchased points are accepted within 7 days of the payment date.
• Points that have already been used are non-refundable.

3. How to Request a Refund

• Refund requests can be submitted via the Contact page or by email at solodic26@google.com.
• Requests are processed within 3-5 business days of receipt.

4. Refund Method

Refunds are issued to the original payment method. All refunds are processed through Paddle (our payment processor). Additional time may be required for the refund to appear on your statement depending on your card issuer.

5. Non-Refundable Items

• Free bonus points (events, daily check-in, etc.)
• Content that has already been accessed
• Purchases made more than 7 days ago